Политика отмена картхолдер от заказа отказ от договора без указания причины (возврат товара)

Не сделали правильный выбор? В нашем магазине вы можете смело выбирать парфюмерию и косметику без риска. У нас можно расторгнуть договор купли-продажи без объяснения причин в течение 10 дней.

Когда я могу расторгнуть договор купли-продажи без объяснения причин?

Вы можете вернуть любой купленный у нас товар. Исключением является товар, который:

. Был адаптирован или изготовлен в соответствии с вашими требованиями (например, упаковка или гравировка)
По гигиеническим причинам его возврат невозможен (например, открытая косметика и другие товары, непосредственно контактирующие с кожей)

Если вы выберете упаковку вашего продукта в качестве подарка или экологически чистой, договор на услугу подарочной или экологически чистой упаковки не может быть расторгнут, если продукт уже был упакован и, следовательно, услуга была предоставлена. Предупреждаем, что мы упаковываем товар сразу после оформления заказа. Также невозможно расторгнуть договор купли-продажи подарочной упаковки товара, если мы его уже упаковали для вас. Мы бы хотели обратить ваше внимание на тот факт, что по закону вы несете ответственность за снижение стоимости продукта из-за использования этого продукта иным способом, неотвечающим характеру, параметрам и функциональности продукта (например, при использовании духов и позже, после того как вы попробовали его впервые).

Что мне делать, если я расторгаю договор купли-продажи без объяснения причин?

В течение 10 дней после получения товара сообщите нам о своем решении отказаться от договора купли-продажи. Если вы получили от нас дополнительный товар («подарок») в связи с заключением договора, этот подарок также необходимо вернуть. . Лучше всего связаться с нами по электронной почте или по телефону. Вы также можете использовать образец формы ниже: Сразу или не позднее 14 дней, считая со дня отказа надо отправить товар по адресу: НИГА ЕООД, г. СОФИЯ, почтовый индекс 1527, ул. КЕШАН 9 , Тел .: 0888 530 741 Мы вернем покупную цену в течение 14 дней с момента отказа, заказав обратную операцию на карте, с которой была произведена оплата. В соответствии с законодательством мы можем отложить возврат денег до получения возвращенного товара. В случае расторжения договора в течение первых 10 дней с момента получения товара, вы имеете право на возмещение стоимости доставки товара по стоимости, соответствующей самому дешевому способу доставки товара.