ПОЛИТИКА ЗА ОТКАЗ НА КАРТОДЪРЖАТЕЛ ОТ НАПРАВЕНА ПОРЪЧКА

ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР БЕЗ ПОСОЧВАНЕ НА ПРИЧИНА (ВРЪЩАНЕ НА СТОКА)

Не сте направили правилен избор? В нашия магазин можете спокойно да избирате парфюми и козметика, без риск. При нас е възможно да направите отказ от договор за покупко-продажба без посочване на причина до 10 дни.

Кога мога да направя отказ от договор за покупко-продажба без посочване на причина?

Можете да ни върнете всяка стока, която сте закупили при нас. Изключение е стока, която:

1. Е била приспособена или произведена според Вашите изисквания (например опаковка или гравиране)
2. Поради хигиенични причини нейното връщане е невъзможно (например отворени козметични и други продукти, които влизат в пряк контакт с кожата)

В случай че изберете стоката Ви да бъде опакована като подарък или екологично, договорът за услугата подаръчна или екологична опаковка не може да бъде прекратен, когато стоката вече е опакована и следователно услугата е предоставена. Бихме искали да Ви предупредим, че опаковаме стоката незабавно след извършване на поръчката.

Също така не е възможен отказ от договор за покупко-продажба при подаръчна опаковка на стока, когато вече сме я опаковали за Вас.

Позволяваме си да Ви обърнем внимание, че съгласно закона Вие отговаряте за понижаването на стойността на стоката поради ползване на тази стока по друг начин, различен от познатите съгласно естеството, характеристиките и функционалността на стоката (например когато ползвате парфюм и след това, щом веднъж сте го пробвали).

Как да постъпя при отказ от договор за покупко-продажба без посочване на причина?

В срок до 10 дни след получаване на стоката ни уведомете за решението си за отказ от договора за покупко-продажба. Ако във връзка със сключването на договора сте получили от нас допълнителна стока („подарък“), трябва да се върне и този подарък. Най-добре е да се свържете с нас по електронната поща или на телефона. Можете да ползвате и примерния формуляр по-долу:

Незабавно или не по късно от 14 дни от деня на отказа, изпратете стоката на адрес: „НИГА“ ЕООД, гр. СОФИЯ  пощ.код 1527, ул. N:.“КЕШАН“9, тел.: 0888 530 741

Ще Ви възстановим покупната цена в рамките на 14 дни от датата на отказа чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането.В съответствие със закона можем да изчакаме с възстановяването на сумата, докато не получим върнатата от Вас стока. В случай, че направите отказ от договор през първите 10 дни от получаването на стоката, имате право на възстановяване на разходите за доставка на стоката на стойност, отговаряща на най-евтиния начин за доставка на стоки.